U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor het retour sturen vanaf uw huis naar de webwinkel zijn voor uw eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht dient u het retourformulier te downloaden, wat hieronder mogelijk is. Hierna dient u kenbaar te maken dat u het artikel gaat retourneren. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is en aan alle voorwaarden voldoet.

Hoe moet ik een product retourneren?
1. Voor u contact met ons opneemt en het retourformulier gaat downloaden, dient u te controleren of uw bestelling voldoet aan onze retour voorwaarden (zie hieronder).
2. Download onderaan deze pagina het retourformulier en vul deze zo duidelijk mogelijk in. Een retourzending zonder retourformulier kunnen wij niet in behandeling nemen.
3. Bij het aanmelden van een retour verzending aan onze klantenservice (info@debakkertjes.com) geeft u automatisch aan, dat u kennis heeft genomen van deze retour voorwaarden.
4. U leest het retourformulier met de verdere instructies en kunt het pakket retourneren naar de genoemde afdeling op het formulier.

Let op: Onze retour specialist zal na het ontvangen van de retourzending controleren of de retourzending voldoet aan de bovengestelde voorwaarden.